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InsideOne · The Cloud Company

Hace veinte años acompañamos las decisiones tecnológicas de empresas en LATAM

Te ayudamos a pensar la tecnología a largo plazo, desde la infraestructura hasta las aplicaciones, en una sola conversación.

Contanos qué necesitás resolver
Equipo de InsideOne acompañando a un cliente en una decisión tecnológica
Nuestro punto de vista

No vendemos productos:
acompañamos decisiones

Si necesitás tecnología confiable, no necesitás un proveedor más: necesitás un equipo que entienda tu negocio, que tenga la experiencia y que esté presente en cada proyecto. Eso somos en InsideOne, hace dos décadas.

Personas, no algoritmos

Entender tu negocio sigue siendo trabajo de personas, no lo delegamos en un algoritmo.

Nos quedamos hasta que todo queda funcionando

Los proyectos no fracasan por la tecnología, sino cuando alguien cambia de rumbo antes de terminar. Acompañamos hasta ver el resultado satisfactorio.

Un solo interlocutor

No tenés que coordinar diez proveedores: cubrimos desde la infraestructura hasta la experiencia del cliente.

Analizamos, probamos, elegimos

Evaluamos las opciones y elegimos la tecnología que mejor resuelve tu caso, sin recetas enlatadas.

Equipo de InsideOne en el Polo Tecnológico de Parque Patricios, Buenos Aires
Sobre InsideOne

Un equipo que acompaña en cada etapa

Detrás de cada cliente hay un equipo dedicado, con nombre y apellido, que conoce tu operación. Por eso, hace dos décadas, las empresas nos eligen para acompañar e implementar sus decisiones tecnológicas.

Conocé más sobre nosotros

Nuestras soluciones

Nos ocupamos de toda tu tecnología, desde la infraestructura hasta la experiencia de tus clientes.

Solución × industria

¿Qué necesitás resolver?

Elegí tu industria y mirá qué soluciones aplicamos, con un resultado real.

100%
de la auditoría regulatoria aprobada

Reforzamos la infraestructura, separamos las redes críticas y centralizamos quién accede a qué, para que el banco apruebe su auditoría.

Ver el caso
+30%
consultas resueltas en el primer contacto

Unificamos los canales y sumamos IA conversacional, para que cada asegurado resuelva su consulta por su cuenta.

Ver el caso
-25%
ausentismo de pacientes

Enviamos recordatorios por WhatsApp y conectamos la IA a la agenda, para que cada paciente confirme su turno.

Ver el caso
100%
disponibilidad en picos de demanda

Preparamos la nube para crecer en los picos de venta y unificamos la atención en un solo lugar.

Ver el caso
-40%
incidentes de indisponibilidad

Operamos la tecnología de la empresa, la monitoreamos y llevamos el inventario al día.

Ver casos relacionados
En 3 pasos

Te guiamos en cada decisión

¿De qué industria sos?
¿Qué te está costando más hoy?

Veinte años de operación real

20
años acompañando empresas en LATAM
5
industrias: banca, seguros, salud, retail y servicios
24/7
disponibilidad de los sistemas críticos que operamos
+100
empresas acompañadas

Las marcas con las que trabajamos

No te atamos a una marca: elegimos la tecnología que mejor se adapta a tu proyecto y a tu negocio, y la implementamos con profesionales certificados.

Avaya Salesforce Jabra DanaConnect Khomp Fortinet Microsoft Cisco VMware Veeam Dell Technologies Avaya Salesforce Jabra DanaConnect Khomp Fortinet Microsoft Cisco VMware Veeam Dell Technologies
Impacto real

Casos reales

Cuidamos la confidencialidad de cada cliente: compartimos los resultados, no los nombres.

Banca
100%

Aprobaron el 100% de su auditoría de seguridad

Desafío: Cumplir normativas rigurosas y una auditoría externa en un sector regulado.

Qué hicimos: Reforzamos la infraestructura, separamos las redes críticas y centralizamos el control de accesos y registros.

Resultado: Aprobación del 100% de los requisitos de la auditoría regulatoria.

Seguros
+30%

Resolvieron 30% más consultas en el primer contacto

Desafío: Tiempos elevados en siniestros e información dispersa en varios canales.

Qué hicimos: Integramos todos los canales y sumamos chat e IA conversacional, para que los asegurados se autogestionen.

Resultado: +30% de consultas resueltas en la primera interacción.

Salud
-25%

Bajaron 25% el ausentismo en turnos

Desafío: Ausentismo en turnos médicos y saturación de la central telefónica.

Qué hicimos: Sumamos recordatorios por WhatsApp y una IA que confirma turnos, conectada a la agenda.

Resultado: -25% de ausentismo y descongestión de las líneas.

Retail
100%

100% de disponibilidad en CyberMonday

Desafío: Caídas en los picos de venta y la tienda física desconectada del e-commerce.

Qué hicimos: Preparamos la nube para crecer sola en los picos y unificamos la atención por WhatsApp y redes.

Resultado: 100% de disponibilidad en eventos de alta demanda.

Contact center
100%

Del 2% al 100% de interacciones monitoreadas

Desafío: Solo se auditaba manualmente menos del 2% de las interacciones.

Qué hicimos: Implementamos la IA OneQuality, que analiza automáticamente la voz y el texto de cada interacción.

Resultado: 100% de monitoreo y +25% en calidad de servicio.

Servicios gestionados
-50%

Redujeron a la mitad el tiempo de resolución

Desafío: Alta carga operativa por fallas recurrentes e incidentes.

Qué hicimos: Tomamos el soporte de segundo y tercer nivel y monitoreamos todo 24/7, para adelantarnos a las fallas.

Resultado: La mitad del tiempo para resolver cada incidente y el 100% de los acuerdos de servicio cumplidos.

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan antes de empezar

¿Qué es InsideOne?

InsideOne · The Cloud Company es un socio tecnológico con veinte años en LATAM. Acompañamos las decisiones tecnológicas de empresas que piensan a largo plazo, desde la infraestructura hasta las aplicaciones, en una sola conversación.

¿Qué soluciones ofrece InsideOne?

Nos ocupamos de toda tu tecnología, desde la infraestructura hasta la experiencia de tus clientes: infraestructura y cloud, ciberseguridad, redes y conectividad, aplicaciones y experiencia, datos y automatización, y servicios gestionados.

¿Con qué industrias trabajan?

Nos especializamos en cinco industrias: banca y finanzas, seguros, salud, retail y servicios.

¿Por qué trabajar con un solo interlocutor?

No tenés que coordinar diez proveedores: cubrimos desde la infraestructura hasta la experiencia del cliente. Y nos quedamos hasta que todo queda funcionando: acompañamos hasta ver el resultado satisfactorio.

¿Con qué marcas tecnológicas trabajan?

Trabajamos con Avaya, DanaConnect, Khomp, Fortinet, Microsoft, Cisco, VMware, Veeam, Dell Technologies, Salesforce, Jabra y Collab. No te atamos a una marca: elegimos la tecnología que mejor se adapta a tu proyecto, y la implementan profesionales certificados.

¿InsideOne puede operar la tecnología de mi empresa?

Sí. Con servicios gestionados operamos tu tecnología con monitoreo y soporte continuo, y vos te ocupás del negocio. Los sistemas críticos que operamos tienen disponibilidad 24/7.

¿Por qué no publican los nombres de sus clientes?

Cuidamos la confidencialidad de cada cliente: compartimos los resultados, no los nombres.

¿Cómo me contacto con InsideOne?

Completá el formulario de contacto, donde también podés pedir una reunión con día y horario, o escribinos por mail a info@insideone.cloud o al 011 5352-6800. Un consultor lee tu mensaje y te llamamos. Estamos en CABA, Argentina.

Si llegaste hasta acá, hablemos

Contanos qué necesitás resolver. Un consultor lee tu mensaje y te llamamos.

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